Cumplimiento LOPDP — Ecuador
Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (Ecuador) · 2021
Esta página documenta cómo COGNITEX Agentes cumple con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) cuando procesamos datos de titulares ubicados en territorio ecuatoriano o de tenants establecidos en Ecuador.
Responsable del tratamiento
COGNITEX · Quito, Ecuador.
Persona de contacto: presidencia@cognitex.app
Persona de contacto: presidencia@cognitex.app
Base de licitud
- Ejecución de contrato: cuentas de tenant y miembros.
- Consentimiento: clientes finales que interactúan con un agente (la conversación inicia siempre por su iniciativa).
- Interés legítimo: prevención de fraude, audit log, mejora del servicio.
- Obligación legal: cuando aplique (e.g. retención tributaria de comprobantes).
Derechos ARCOPOL
Acceso · Rectificación · Cancelación · Oposición · Portabilidad · Olvido · Limitación. Ejerce tus derechos en presidencia@cognitex.app (respuesta en 15 días hábiles).
Transferencias internacionales
Algunos sub-procesadores operan fuera de Ecuador (Supabase us-east-1, Vercel iad1, ElevenLabs US, Google US, PayPal US). Nos aseguramos de contratos con cláusulas estándar de transferencia y medidas equivalentes.
Brechas de seguridad
En caso de incidente con afectación material, notificamos a la Autoridad de Protección de Datos en máximo 72 horas y a los afectados sin demora indebida, conforme al art. 47 LOPDP.
Autoridad supervisora
Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador