Configurar Resend para correos
Agentes SaaS usa Resend como proveedor de correo transaccional. Resend gestiona entregas, rebotes y estadísticas de apertura de los correos que el agente envía a los clientes.
Tipos de correos enviados
| Evento | Asunto |
|---|---|
| Cita agendada | "Tu cita está confirmada — [Nombre del negocio]" |
| Cita modificada | "Tu cita fue reprogramada — [Nombre del negocio]" |
| Cita cancelada | "Tu cita fue cancelada — [Nombre del negocio]" |
| Recordatorio 24h | "Recordatorio: tu cita es mañana" |
| Confirmación de pago | "Pago recibido — [Nombre del negocio]" |
Paso 1 — Crear cuenta y API Key en Resend
1. Ve a resend.com y crea una cuenta gratuita.
2. En el panel de Resend, ve a API Keys → Create API Key.
3. Asigna un nombre descriptivo (p. ej. agentes-saas-clinica-ramirez).
4. Selecciona el permiso Sending access.
5. Copia el API Key generado (solo se muestra una vez).
Paso 2 — Verificar tu dominio (recomendado)
Sin dominio verificado, los correos salen desde onboarding@resend.dev lo que puede afectar la tasa de entrega.
1. En Resend, ve a Domains → Add Domain.
2. Ingresa tu dominio (p. ej. clinicadentalramirez.com).
3. Agrega los registros DNS que Resend indica (SPF, DKIM, DMARC) en tu proveedor de dominio.
4. Haz clic en Verify. El proceso puede tomar hasta 48 horas.
Paso 3 — Configurar en el dashboard
1. Ve a /dashboard/settings → pestaña Canales.
2. En la sección Email (Resend), haz clic en Configurar.
3. Ingresa:
- API Key de Resend
- Correo remitente (p. ej.
citas@clinicadentalramirez.com— debe ser del dominio verificado) - Nombre remitente (p. ej.
Clínica Dental Ramírez)
4. Haz clic en Guardar y enviar correo de prueba.
Recibirás un correo de prueba en la dirección de contacto del tenant.
Variable de entorno equivalente (self-hosted)
RESEND_API_KEY=re_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
RESEND_FROM_EMAIL=citas@tudominio.com
RESEND_FROM_NAME=Nombre de tu negocio
Límites del plan gratuito de Resend
- 3,000 correos/mes
- 1 dominio personalizado
- Sin estadísticas avanzadas
Para volúmenes mayores, revisa los planes en resend.com/pricing.
Solución de problemas
- Correos van a spam: verifica SPF y DKIM en tu dominio.
- Error
422 Invalid from address: el remitente no pertenece a un dominio verificado en Resend. - Correos no se envían: confirma que el API Key tiene permiso de "Sending access" y no está vencido.