Bot Telegram — menú de botones
El bot de Telegram de tu agente ahora incluye un menú de botones interactivo para acceder a tus datos más importantes sin escribir nada.
Cómo activar el menú
Una vez que hayas vinculado tu cuenta (ver "Conectar Telegram"), escribe /menu en el chat del bot. También aparece automáticamente al usar /start y /help.
Estructura del menú
El menú muestra tu Chat ID en la primera línea y luego dos filas de botones:
Botones de tenant (todos los usuarios)
| Botón | Acción |
|---|---|
| Mis citas hoy | Lista las citas agendadas para el día actual |
| Pagos pendientes | Muestra órdenes con estado pendiente de cobro |
| Clientes | Últimos 10 clientes registrados |
| Llamadas 24h | Llamadas recibidas en las últimas 24 horas |
| Mi perfil | Datos del negocio y configuración del tenant |
| Mi agente | Configuración actual del agente de voz |
| Reprovisionar agente | Fuerza una sincronización inmediata con ElevenLabs |
Botones adicionales para super-admin
| Botón | Acción |
|---|---|
| Tenants | Lista todos los tenants de la plataforma |
| Métricas globales | Estadísticas de la plataforma (llamadas, minutos, ingresos) |
| Impersonar tenant | Entra en el contexto de un tenant específico |
Navegación
Cada resultado incluye un botón Menú al final para volver al menú principal sin escribir nada.
Por qué aparece el Chat ID
El Chat ID se muestra en la primera línea del menú porque es el identificador único que necesitas para vincular Telegram desde el dashboard (Configuración → Control por Telegram). Útil cuando configuras la cuenta desde otro dispositivo.
Comandos de texto disponibles
Además de los botones, siguen funcionando todos los comandos de texto:
/start— vincula tu cuenta o accede al menú./help— lista de comandos y ejemplos./whoami— ver tu perfil y tenant vinculado./reset— borrar historial de conversación./switch <slug>— super-admin: entrar en contexto de un tenant./exit— super-admin: salir de impersonación.
Consultas en lenguaje natural
Además del menú, puedes escribir cualquier pregunta en lenguaje natural:
- "¿Cuántas llamadas tuve esta semana?"
- "Muéstrame los clientes que se registraron ayer"
- "Actualiza el horario del lunes a 8am–6pm"
- "Agrega el servicio Corte de cabello, 30 min, $15"
El bot usa IA (Claude) para entender tu petición y ejecutarla con confirmación cuando es una acción que modifica datos.